答：從2015年8月26日起，下調個人住房公積金貸款利率。五年期以上個人住房公積金貸款利率由3.50%下調至3.25%；五年期以下（含五年）個人住房公積金貸款利率由3.00%下調至2.75%。

答： 申請貸款前連續繳存住房公積金的時間不少于六個月。

答：可以。只要單位補繳上欠繳的住房公積金，并且已經進入員工的賬戶，可視同連續繳存住房公積金，但需做貸款資質復議。

所需材料：

1. 單位提供情況說

2. 員工的補繳清冊

3. 購房合同 

4. 身份證原件，復印件；社保卡原件，復印件（綜保可不提供）；戶口本

5. 夫妻雙方共同參貸：雙方結婚證，身份證，社保卡，戶口本。

答：自2015年4月15日起，本市實施以下個人住房公積金貸款政策。

1. 貸款額度的計算規則通常根據員工賬戶內的余額確定，比例為:基本1：40，補充1：20。

2. 對第一次購買自住住房，且有兩個人及以上參與貸款的借款家庭，每戶家庭最高貸款限額為120萬元；

若有補充住房公積金的，每戶家庭最高貸款限額為100萬元。

具體調整方法為：購買首套自住住房，個人最高貸款額度由30萬元調整至50萬元，家庭最高貸款額度由60萬元調整至100萬元；繳交補充公積金的，個人最高貸款額度在50萬元基礎上增加10萬元，家庭最高貸款額度在100萬元基礎上增加20萬元。購買改善性第二套普通商品房，參照購買首套住房政策執行。購買改善性第二套非普通商品房，公積金最高貸款額度做相應調整。

3. 其他已有明確規定的貸款政策和條件不變，繼續執行。

答：不可以。在上海繳納的公積金，不能申請住房公積金貸款。

答：需要。銀行當月扣取的住房公積金小于員工月還款額時，銀行須從員工的還款卡中扣款補足。

答：不影響。提取還貸不受借款人公積金帳戶狀態的影響。

答：可以。公積金沖還貸業務與公積金賬戶的狀態無關。

答：這個問題取決于購房合同中的最后付款期限。如果房款已經全部付清，交易已經結束，是不允許再申請購房貸款的。

答：可以。一是申請一次性的沖還貸方式，在每年的4月或9月，用公積金進行歸還貸款；二是以自有資金先行結清貸款后，可憑結清證明（有效期3個月）去建行提取公積金。

答：離婚以后，可根據債務的分割情況，前往貸款銀行或者擔保辦理相關的變更手續。

答：

1. 公積金貸款提前結清后，銀行出具貸款結清憑證，攜帶主貸人身份證、原擔保借款合同、擔保費發票等材料前去上海住房置業擔保公司（鎮寧路18號）辦理撤銷抵押及退保手續。

2. 組合貸款結清以后，持借款人有效的身份證件，可前往貸款銀行打印結清憑證，申請撤銷抵押等手續，公積金貸款部分則到擔保公司辦理退保。

答：因借款人離婚、死亡等法定原因，需要變更借款人的，可以變更借款人。由新借款人向貸款銀行提出申請。

答：沖還貸的變更一般是即時生效的。

答：以下是擔保費的速算表。擔保費=公積金貸款額度*速算額（不同年限）

如果提前還清貸款，根據提前還清的金額和時間，可以向擔保公司申請退還部分擔保費，詳細情況可以向就近的擔保公司咨詢。

答：月還款額是不包括擔保費的。擔保費的收取形式，您可在辦理貸款時與銀行或擔保公司確定。

答：已經發放住房公積金的貸款，如遇利率調整，一般從次年的1月1日起實施新的貸款利率。

答：可以。借款人賬戶里的資金在足額歸還當月公積金貸款后，剩余的資金可以用于歸還當月的商業貸款。

答：不可以。根據人民銀行的規定，組合貸款中商業貸款和公積金貸款的借款人必須為同一人。

答：員工的公積金賬號是通過身份證開出來的，所以，員工的公積金賬號具有唯一性。如果公積金帳戶的身份證號信息與實際身份證號不一致，那就無法辦理公積金提取、貸款、網上用戶注冊、電話查詢等相關公積金業務。

答：如遇到銀行賬戶身份證信息與實際身份證號碼不一致，可通過兩種渠道進行修改。

員工所在單位去公積金開戶的建設銀行統一修改；

職工個人到開戶的建設銀行修改。

所需材料：

1. 員工身份證復印件

2. 員工社保卡復印件

3. 員工所在單位加蓋公章的《個人信息修改表》

4. 情況說明

答：本人可向公積金繳存單位或原繳存單位查詢自己的個人賬號，或者本人攜帶身份證或社保卡原件到市或區、縣公積金業務受理網點進行查詢。如委托配偶或直系血親代查的，還需攜帶代理人身份證原件以及委托人和代理人之間關系證明的原件。

答： 分為3種情況：

1. 如果你從未開過公積金帳戶，公司會給你開設一個新帳戶。

2. 如果你在原單位已有公積金帳戶，請把公司的公積金帳號提供給你原單位的HR，他們應負責你公積金帳戶的轉移。

3. 職工公積金帳戶在市公積金封管辦公室，請告知您的公積金賬號，我們會直接調出來操作。

答： 補充賬號是基本公積金帳號的第九位數加１，但不進位。

例如：你的基本公積金帳號為：019226196205

那么你的補充公積金帳號為：209019226197

205為基本公積金賬號的后綴，每個基本公積金賬號都存在，209為補充公積金賬號的前綴，每個補充公積金賬號都存在。

答： 分為兩種情況：

1. 如果您有新單位，可將新單位名稱及單位公積金帳號通知FESCO上海，將住房公積金關系轉往職工新單位

2. 如果無新單位，住房公積金關系將封存到上海市公積金封存管理辦公室

答：可以。

所需條件：員工在上海有正常繳納的公積金賬戶。

所需材料：

1. 員工本人攜帶身份證原件到市公積金中心開具在繳證明

2. 把在繳證明及基本信息給到異地辦理結構

（基本信息：姓名、身份證號、公積金賬號、單位名稱、單位公積金賬號、公積金繳納行）

3. 異地以電匯的方式匯出，繳納行以補繳的形式繳入員工賬戶

答：可以通過下列方式查詢個人公積金繳存、提取情況：

1. 柜面查詢：本人可以攜帶身份證或社保卡到市或區、縣公積金業務受理網點進行查詢

2. 住房公積金網上查詢：網址為：www.shgjj.com

3. 單位查詢：本人可到公積金繳存單位或原繳存單位進行查詢

答：已與原單位終止勞動關系，且原單位未拖欠其住房公積金，但原單位已終止（或去向不明）無法為其辦理轉移手續的，職工可攜帶相關證明材料）到原單位公積金開戶建行所屬區、縣的公積金業務受理網點申請委托轉移其住房公積金賬戶.

答：原單位故意扣押其住房公積金賬戶，職工可攜帶相關證明材料到原單位公積金開戶建行所屬區、縣的公積金業務受理網點申請委托轉移其住房公積金賬戶。

所需材料：

1. 職工本人的身份證原件和復印件

2. 受本人委托辦理的，還應提供代理人身份證的原件和復印件，以及委托人和代理人之間配偶或直系血親關系證明的原件和復印件

3. 職工與原單位終止勞動關系的證明材料。以下4項任選其一：

① 原單位開具的《上海市職工退工通知單》原件和復印件

② 《勞動手冊》的原件和復印件

③ 新單位開具的《上海市區（縣）職工錄用名冊》的原件和復印件

④ 已生效的勞動爭議仲裁委員會的裁決書或人民法院的判決書

答： 公積金年度是指：當年7月1日至第二年6月30日。

答：下情況可以提取：

1. 在購買、建造、翻建、大修具有所有權的自住住房時

2. 在離休、退休或到達離休、退休年齡時

3. 完全喪失勞動能力，并且與所在單位終止勞動關系時

4. 戶口遷出本市或者出境定居時

5. 償還購房貸款本息時，可以提取住房公積金儲存余額抵沖

其中2、3、4情形，以銷戶形式全額提取，所提取的金額為職工私人所有

另外，職工死亡或被宣告死亡時，職工的繼承人或受遺贈人可以提取死亡職工的住房公積金帳戶中的儲存余額，職工的住房公積金帳戶同時作銷戶處理

答：

1. 職工在購買、建造、翻建、大修具有所有權的自住住房時，在提取本人住房公積金帳戶中儲存余額不足時，可以提取其配偶以及同戶直系血親的住房公積金帳戶儲存余額，但必須得到被提取人的書面同意

2. 當職工死亡或者被宣告死亡時，其繼承人或受遺贈人可以提取該死亡職工的住房公積金儲存余額

答：

1. 向所在單位提出申請
2. 單位在審核后出具《上海市住房公積金提取證明》和《上海市住房公積金提取申請書》（如賬號已在封存管理終須到市公積金中心或各區縣公積金運用中心審核，并為員工出具《上海市住房公積金提取證明》和《上海市住房公積金提取申請書》）

3. 然后攜帶相關證明材料到指定的建行網點辦理提取審核

答：辦理不同的提取審核有地域限制：

1. 在辦理提取時需注意，購公有住房使用公積金直接抵扣房款的，提取審核在付款銀行所在區的事務受理網點和銀行網點辦理

2. 購買其他所有權房屋、建造、翻建、大修所有權房屋的，提取審核應在房產所在區的事務受理網點和銀行網點辦理

3. 提前結清貸款申請提取的，應在貸款銀行所在區的事務受理網點和銀行網點辦理

4. 其他提取可以在全市所有的事務受理網點和銀行網點辦理

答：代辦人原則上應是提取申請人的配偶或直系血親，且需提供提取人的書面委托書、代辦人的身份證件和社會保障卡以及代辦人和提取人的相互關系證明

答：有時間限制：

1. 職工購房在不申請公積金貸款的前提下提取住房公積金，除購買公有住房可以在支付房款時直接使用公積金沖抵房款外，購買其他各類房屋都需在產證辦出后方可申請提取，同時職工自產證發證之日起有六個月的辦理期限，超過六個月未申請提取的，將視為自動放棄

2. 職工購房申請住房貸款的，可以在放貸后，與貸款銀行簽訂《提取住房公積金歸還住房貸款委托書》，使用住房公積金沖抵住房貸款

3. 職工提前結清住房貸款（結清時未使用住房公積金）的，可以在結清后一次性提取住房公積金帳戶儲存余額，同時職工自結清之日起有三個月的辦理期限，超過三個月未申請提取的，將視為自動放棄

答：購房、建造、翻建、大修、提前結清貸款申請提取的，提取金額受以下三項限制

1. 提取限額不超過產證發證、翻、建、修發生日期和結清日期當月的職工個人住房公積金帳戶余額

2. 同一套房屋所有提取人提取總金額不大于總房款、建修總費用或末次結清金額

3. 職工所提住房公積金均以提取時帳戶實際儲存余額按十元整數（保留十元以下含十元）提取

答：提取的住房公積金一般不以現金形式給付提取申請人，而采用劃轉入以提取申請人名義開立的建行活期儲蓄存折，對于少數類型提取，如購買公有住房使用公積金沖抵房款等提取類型，采用帳戶之間直接劃轉的方式。

答：根據滬公積金發[1997]第56號文的意見，職工配偶在外省市購買、建造、翻建、大修具有所有權的自住住房，除職工與其配偶明確約定該自住住房歸職 工配偶個人所有外，職工可以提取本人住房公積金帳戶中的儲存余額。辦理提取審核的流程和要求與本市職工購買、建造、翻建、大修具有所有權的自住住房保持一 致。

答：可以。如果購買的是外地產權房，公積金帳戶余額自房產證發證之日起半年（6個月）內可以提取一次。

具體提取手續辦理流程如下：

1. 先開具上海市住房公積金提取證明

① 如果個人公積金賬號在單位里由單位里開提取證明。

② 如果個人公積金賬號在"封存辦"的由任意的區縣公積金中心開提取證明。

2. 提取證明開好攜帶以下材料去任意區的建行支行取款。

需要攜帶材料：

本人身份證，社保卡，房產證，購房合同，購房發票，戶口本，（如代辦一定要是配偶或直系血親，需帶本人六份材料另加代辦人身份證和關系證明，如果有特殊情況需由其他人代辦的，需提供由公證機關公證的委托書）

提取申請人及代辦人身份證明材料

1. 提取申請人身份證及社會保障卡原件和復印件

2. 代辦人身份證、社會保障卡及關系證明原件和復印件（代辦人必須是提取人的配偶或直系血親）

3. 提取申請人出具給代辦人的書面委托

4. 特殊情況需配偶或直系血親以外的其他人代辦的，需提供經公證機關公證的委托書

提取原因證明材料

1. 購買具有所有權的自住住房

① 購買商品房、二手房以及公有住房房款已付清的

購房合同（公有住房出售合同）、購房發票（個人購房交款憑證）、所購住房的房地產權證、提取人與購房人的關系證明；

② 購買公有住房直接使用公積金沖抵房款的

公有住房出售合同、個人購房交款憑證（一式五聯未加蓋建行業務章或現金收訖章）、提取人與購房人的關系證明

③ 動拆遷安置產權住房

房屋動拆遷安置協議書、房地產權證、安置住房超安置費用部分的發票或收據、提取人與產權人的關系證明

④ 購買拍賣產權房

房屋拍賣確認書、房地產權證、購買拍賣房的發票或收據、提取人與產權人的關系證明

2. 建造、翻建、大修具有所有權的自住住房

① 建造、翻建具有所有權的自住住房

鄉鎮或城鎮用地證明(土地使用證)或原房地產權證、區、縣建管部門同意建造、翻建的批復、提取人與建房人或土地使用人或原產權人的關系證明

② 大修具有所有權的自住住房

區、縣房管部門關于房屋需要大修的證明（城鎮地區私房可憑危房督修通知）、鄉鎮或城鎮用地證明或原房地產權證、大修工程費用的收據或發票、提取人與土地使用人或原產權人的關系證明

3. 離退休

離、退休人員本人的離、退休證（失業人員無法取得離退休證可憑養老金發放卡）

4. 死亡

戶口注銷原因是死亡的戶籍證明或法院宣告死亡證明或醫院死亡鑒定通知書、繼承人合法繼承身份的證明材料（可以是與死亡職工的關系證明或經公證處公證的遺贈書或法院的判決書、裁定書、調解書）

經市政府同意，市房管、規土、財政、地稅四部門聯合發文，明確自2012年3月1日起，可以享受優惠政策的普通住房應同時滿足以下條件：五層以上（含五層）的多高層住房，以及不足五層的老式公寓、新式里弄、舊式里弄等；單套建筑面積在140平方米以下；實際成交價格：低于同級別土地上住房平均交易價格1.44倍以下，坐落于內環線以內的低于330萬元/套，內環線與外環線之間的低于200萬元/套，外環線以外的低于160萬元/套。
確定本市普通住房標準的方法沒有變化，即按照二環三區域（內環內、內外環間，外環外）套均總價、容積率和面積標準確定本市普通住房標準，此次調整的是其中的價格標準。

一是本市現行普通住房標準是2008年11月調整的，至今已過三年，期間本市住房市場價格和物價都發生了較大的變化，普通住房占比下降，適時調整使之更加符合市場實際是政府的一項例行管理工作。二是今年上海將繼續全面貫徹落實國家關于房地產市場調控一系列政策和措施，繼續執行住房限售政策，遏制投資投機性購房，加大普通商品房供應，支持居民合理購房需求，促進房價合理回歸。調整普通住房標準，有利于在交易環節增加普通商品住房供應，也有利于引導中低價位、中小套型的普通商品住房開發建設。

我們根據對近年來每個區域實際成交價格的測算和評估，價格標準調整為：內環線以內的低于330萬元/套，內環線與外環線之間的低于200萬元/套，外環線以外的低于160萬元/套。普通住房標準調整后，本市交易環節的普通住房將大幅度增加，特別是外環外，價格標準調整幅度達到63%，更多居民合理、自住性需求可享受優惠政策。

一是契稅，對個人購買普通住房，且該住房屬于家庭（成員范圍包括購房人、配偶以及未成年子女）唯一住房的，減半征收契稅（減半后稅率為1.5%）；對個人購買90平方米及以下普通住房，且該住房屬于家庭唯一住房的，按照1%稅率征收契稅。二是營業稅，個人將購買超過5年（含5年）的普通住房對外銷售的，免征營業稅（非普通住房的，按照其銷售收入減去購買房屋的價款后的差額征收營業稅）。另外，在個人所得稅方面，個人轉讓普通住房按照規定繳納稅收。

答：在職職工的繳費基數為本人上一年度月平均工資。本人上一年度月平均工資高于上一年度本市在職職工月平均工資300%的，超過部分不計入繳費基數；低于上一年度本市在職職工月平均工資60%的，以上一年度本市在職職工月平均工資的60%為繳費基數。
比例從2016年1月起調整為：單位繳納10%，個人繳納2%。

答：個人醫療帳戶資金以參保人員的年齡、在職和退休的不同情況作為劃分標準，按照醫療保險年度計入，每年4月會往個人醫保卡里打錢。在一個醫療保險年度起 始時已參加醫療保險的職工，其個人醫療帳戶計入一年的資金；在年度中參加的，其個人醫療帳戶按實際參加之月至所在醫療保險年度末的實際月數，計算并計入資 金。個人醫療帳戶資金的組成：在職人員個人繳納的基本醫保費全部計入本人的個人醫療帳戶，同時按下列標準分別計入個人賬戶：
34歲以下的，計入標準為140元
35至44歲的，計入標準為280元
45歲以上的，計入標準為420元

答：就業地或居住地在外省市的本市職工，可以到區縣醫保中心辦理就醫關系轉移，就可在當地醫療保險定點醫療機構就醫；當地未實施醫療保險的，可以在當地衛 生行政部門批準建立的鄉衛生院以上的醫療機構就醫，所發生的醫療費用在6個月內可到上海區縣醫保中心辦理報銷。（就醫關系轉移通常為6個月，一經轉移6個 月內不能變更）

答：（1）就醫關系從本市轉到外省市
在職職工由單位派駐外省市長期工作的，可憑職工本人的身份證、《社保卡》或《醫保卡》以及單位出具的相關證明，到鄰近的區縣醫保中心申請辦理就醫關系異地轉移手續。經區縣醫保中心審核同意后，予以辦理相關手續。
辦理手續后，該職工在外省市發生的醫療費用，可以到鄰近區縣醫保中心申請零星報銷。
（2）就醫關系從外省市轉到本市
在職職工的就醫關系轉移到外省市后，又被單位調回上海工作的，可憑職工本人的身份證、《社保卡》或《醫保卡》及單位出具的相關證明，到鄰近區縣醫保中心申請辦理就醫關系異地轉移手續。
辦理就醫關系轉回本市的手續前，應先完成外省市發生醫療費用的零星報銷手續。
（3）其他
辦理就醫關系異地轉移手續后，原則上在6個月內不得重新辦理轉移。但就醫關系在外省市的在職職工，在6個月內因發生門診大病或發生嚴重疾病住院，必須回本市醫院治療的，可憑本市定點醫療機構出具的門診大病或入院的證明，辦理就醫關系從外省市轉回本市的手續。
參保人可委托他人代為辦理。被委托人在辦理時另需攜帶本人及參 保人的有效證件（身份證、戶口簿等）。

答：不能，用人單位及其職工按照規定繳納醫療保險費,職工才可以享受基本醫療保險待遇；未繳納醫療保險費的,職工不能享受基本醫療保險待遇。應當繳納而未 繳納醫療保險費的用人單位及其職工,在足額補繳醫療保險費后,職工方可繼續享受基本醫療保險待遇（補繳費期間發生的醫療費不補結算）。

答：上海市戶口人員：社會保障卡+就醫記錄冊
外省市已辦理居住證人員：社會保障卡（醫療保險專用）+就醫記錄冊

答：參保人員在本市定點醫院急診時因故未帶《就醫記錄冊》的，由醫院在《記錄冊附頁》上記錄診療內容，急診醫療費先由本人自付現金，事后憑《就醫記錄冊》、《記錄冊附頁》、《社會保障卡》或《醫療保險卡》以及急診醫療費收據，到鄰近的醫療保險事務中心申請報銷。

答：參保人員的《就醫記錄冊》遺失、損壞后，可攜帶身份證到鄰近的區縣醫療保險事務中心申請補領、換領。

答：職工從外省市調入本市，通過單位參加上海的社會保險且養老保險賬戶已合并后，外省市的醫保個人帳戶資金若不能變現“且外省市醫保機構規定個人賬戶能夠 轉移的”，可憑上海勞動和社會保障部門提供的《個人醫療帳戶資金外地轉入情況表》（三聯單）及外地醫保機構出具的繳納憑證，到市醫保事務管理中心或就近區 縣醫保事務中心辦理并帳手續。

答：本市城保在職人員在外地出差期間，在當地醫保定點醫院或衛生行政部門批準成立的鄉衛生院以上的醫院就醫，發生的符合基本醫療保險規定的急診（包括急診 住院）醫療費用可由參保人現金墊付，事后可到區縣醫保事務中心申請報銷（在醫院開具醫療費收據之日起6個月內提出申請）。報銷時，應當攜帶醫療費原始收 據、相關病史資料（住院需要出院小結和醫療費清單）、本人的《社會保障卡》或《醫療保險卡》及本人身份證，委托他人辦理的還需攜帶被委托人身份證。

答：市區縣醫保部門將為廣大職工提供咨詢服務。具體有三個途徑：
(1)醫保咨詢熱線：962218
(2)上海醫保網站，網址是www.shyb.gov.cn
(3)市、區縣醫保服務窗口，有醫保工作人員提供咨詢服務，并可提供有關文字材料

答：（1）若外地戶籍員工之前沒有參保過，新參保人員先查詢系統看員工社保繳納狀態：
在繳狀態：首次參保月次月15日后你可攜帶本人身份證（委托代辦的，需提供代辦人身份證）到鄰近的醫保中心或街道醫保服務點（代辦）申領醫保卡及《就醫記錄冊》
未繳狀態：你的社保暫時還未實際繳納，可能是材料交的晚，可能是最近幾天入職，你可等下月月中再次致電我司查詢，到時社保實繳后就可以辦理醫保卡（方法如上）。辦理前可先打醫保熱線進行查詢：962218。（2）本市戶籍員工請自行至戶籍所在地街道咨詢辦理社保卡

答：先查詢系統看員工社保繳納狀態：
未繳狀態：你的醫保卡現在不能正常使用可能是因為你入職不久，所以社保還沒有正常在繳，故醫保卡的費用還沒來得及劃入你的卡內，你可以到下月月中再次查詢醫保卡內余額，辦理前可先打醫保熱線進行查詢：962218。
其次也有可能你的醫保卡受損導致卡件故障，請檢查下卡件是否有折損

答：你可攜帶本人身份證（委托代辦的，需提供代辦人身份證）到鄰近的醫保中心或街道醫保服務點（代辦）申領醫保卡及《就醫記錄冊》，辦理前可先打醫保熱線進行查詢：962218
職保2的醫療待遇：非城鎮戶籍外來從業人員從參加本市城鎮職工基本醫療保險的次月起，可享有門診醫療和住院醫療保險待遇。其中門診醫療保險待遇方面，其個 人繳納的基本醫療保險費全部計入本人的個人醫療帳戶（門診專用）。2011年度至2014年度（過渡期內），個人按月繳納的基本醫療保險費低于30元的， 個人醫療帳戶計入標準按每月30元執行。個人醫療帳戶（門診專用）可用于本市醫保定點藥店購藥和本市醫保定點醫療機構門急診就醫，用完為止；住院和急診觀 察室醫療待遇方面，非城鎮戶籍外來從業人員住院或急診觀察室留院觀察所發生的醫療費用的支付，按《上海市城鎮職工基本醫療保險辦法》的相關規定執行；非城 鎮戶籍外來從業人員暫不享受門診大病和家庭病床醫療待遇。

答：第一步先到最后單位參保所在地的社保中心辦理養老保險的轉移手續其次在外省市工作建立醫保賬戶后，讓當地的醫保中心開具基本醫療保險關系轉移接續聯系 函，然后寄到上海市醫保中心（靜安區康定路807號待遇管理部郵編200010）市醫保收到聯系函后進行審核，通過后會和當地醫保聯系進行轉移

答：門診：醫保定點的區級（二級）以上公立醫院。
急診：醫保定點的街道（一級）以上公立醫院
住院：醫保定點的區級（二級）以上公立醫院。

答：統籌支付是由國家承擔、附加支付是由地方政府承擔、自費由員工本人承擔，不在補充醫療保障報銷范圍之內；分類自負是乙類藥品的10%或20%，在補充醫療保障報銷范圍之內。

答：是指發生下述情形的首次就醫：高熱；急性腹痛、劇烈嘔吐、嚴重腹瀉；急性過敏性疾病；各種原因的休克、昏迷；癲癇發作；嚴重喘息、呼吸困難；急性胸 痛、急性心力衰竭、嚴重心律失常；高血壓危像、高血壓鬧病、腦血管意外；各種原因所致急性出血；急性泌尿道出血、尿閉、腎絞痛；各種急性中毒（如食物或者 藥物中毒）；腦外傷、骨折、脫位、撕裂、燒傷、燙傷、或者其他嚴重外傷；各種有毒動物、昆蟲咬傷；五官及呼吸道食物異物、急性眼痛、紅、腫、突然視力障礙 者以及眼外傷；兩個月內嬰兒疾患；其他危、急、重病。

答：急診未用卡，請及時到所在區的醫保中心辦理結算手續后，予以報銷；
門診住院未用卡，不予報銷。

答：到社保繳納地以外出差就診時，必須要在市級以上的醫院進行急診治療（須有急診章）

答：急性疾病三天，門診疾病七天，慢性疾病十四天，超過規定藥量費用不予給付。

答：凡代配藥，一律不予以報銷。

答：凡手寫發票，一律不予以報銷。

答：收據原件遺失一律不可賠付，醫院證明或收據復印件均無效。

答：不可以。

答：不可以，此醫院不在報銷醫院范圍內。

答：疾病身故、住院補貼、重大疾病，30天免責期。

答：孕期檢查費用和分娩費用在分娩后統一報銷。

答：生育報銷范圍內不包含子女發生的醫療費。

答：有。（1）員工60周歲以下（2）子女0歲（出生30天后且健康的嬰兒）--18周歲以下

答：體檢項目不在報銷范圍內。

答：（1）本年度發生的醫療費用須在次年 1月31日前交于FESCO上海公司，逾期不予辦理。（2）下一年度發生的醫療費用須在本年3月1日開始報銷（3）離職員工要在離職后一個月之內報銷離職前發生的醫療費用，逾期不予辦理。

答：FESCO 上海會短信通知到賬日期并且可以登錄www.fescoshanghai.com（員工以身份證注冊后，密碼將自動回復到入職時提供的郵箱）查詢理賠明細。

答：有4種情況：（1）遇到外地賬戶劃款會慢2-3天。（2）可能由于賬戶與姓名不符，導致退賬。（3）可能由于賬戶管理費欠費，導致退賬。（4）開戶行不詳細，導致退賬。

答：門診：醫保定點的區級（二級）以上公立醫院。

急診：醫保定點的街道（一級）以上公立醫院

住院：醫保定點的區級（二級）以上公立醫院

答：統籌支付是由國家承擔、附加支付是由地方政府承擔、自費由員工本人承擔，不在補充醫療保障報銷范圍之內；分類自負是乙類藥品的10%或20%，在補充醫療保障報銷范圍之內。

答：是指發生下述情形的首次就醫：高熱；急性腹痛、劇烈嘔吐、嚴重腹瀉；急性過敏性疾病；各種原因的休克、昏迷；癲癇發作；嚴重喘息、呼吸困 難；急性胸痛、急性心力衰竭、嚴重心律失常；高血壓危像、高血壓鬧病、腦血管意外；各種原因所致急性出血；急性泌尿道出血、尿閉、腎絞痛；各種急性中毒 （如食物或者藥物中毒）；腦外傷、骨折、脫位、撕裂、燒傷、燙傷、或者其他嚴重外傷；各種有毒動物、昆蟲咬傷；五官及呼吸道食物異物、急性眼痛、紅、腫、 突然視力障礙者以及眼外傷；兩個月內嬰兒疾患；其他危、急、重病。

答：急診未用卡，請及時到所在區的醫保中心辦理結算手續后，予以報銷；
門診住院未用卡，不予報銷。

答：到社保繳納地以外出差就診時，必須要在市級以上的醫院進行急診治療（須有急診章）。

答：在異地所發生的門急診和住院費用，應按照上海醫保的有關規定，先做醫療費零星報銷后再申請理賠。

答：不可以，必須在上海就醫

答：住院費用超過1500元以上，需先到就近區縣醫療保險事務中心辦理結算手續后，予以報銷。

答：繳納小城鎮保險的員工，在指定醫院住院前必須先憑入院通知至醫院所在區醫保中心開通社保卡或醫保卡，并持卡結帳，予以報銷。

答：急性疾病三天，門診疾病七天，慢性疾病十四天，超過規定藥量費用不予給付。

答：凡代配藥，一律不予以報銷。

答：凡手寫發票，一律不予以報銷

答：收據原件遺失一律不可賠付，醫院證明或收據復印件均無效。

答：不可以。

答：不可以，此醫院不在報銷醫院范圍內

答：疾病身故、住院補貼、重大疾病，30天免責期。

答：孕期檢查費用和分娩費用在分娩后統一報銷。

答：生育報銷范圍內不包含子女發生的醫療費。

答：有。（1）員工60周歲以下

（2）子女0歲（出生30天后且健康的嬰兒）--18周歲以下

答：體檢項目不在報銷范圍內。

答：（1）本年度發生的醫療費用須在次年 1月31日前交于FESCO上海公司，逾期不予辦理。

（2）下一年度發生的醫療費用須在本年 2月 1日開始報銷。

（3）離職員工要在離職后一個月之內報銷離職前發生的醫療費用，逾期不予辦理。

答：FESCO上海會短信通知到賬日期并且可以登錄www.fescoshanghai.com（員工以身份證注冊后，密碼將自動回復到入職時提供的郵箱）查詢理賠明細。

答：情況一：遇到外地賬戶劃款會慢2-3天。

情況二：可能由于賬戶與賬名不符，導致退賬。

情況三：可能由于賬戶管理費欠費，導致退賬。

情況四：開戶行不詳細，導致退賬。

答：合法穩定居住，合法穩定就業。具體指，近12個月內社保正常累積繳納滿6個月（補繳不算），并且當月處于就業狀態。

答：個人去在滬居住地對應的社區事務中心辦理，可在962222市民信息網站上查找。

答：可以在積分模擬網站模擬打分，達到120分，可以向所在單位提出申請，由單位去申報。

答：不可以。申請積分的員工，社保繳納單位必須和勞動合同一致。

答：必須是派遣到上海實體公司的員工，才可以辦理。派遣到外省市的，不可以。

答：以自學考試、成人高等教育、網絡教育學歷證書加分，需提供畢業生登記表、成績單（檔案中復出蓋章）

答：一般而言，如果是家庭戶口，需要調檔；如果是集體戶口，需要核檔。

答：如果是首次申請積分，需要調檔/核對，以及對學歷學位進行驗證，一般需要2個月左右；如果是積分續辦，如不需要調檔/核檔，一般需要1個月左右時間，如果需要調檔/核檔，時間會相應延長。

答：可以去就近的人才中心自助機打印。

答：給小孩辦理積分隨員。

答：辦理積分隨員的同住子女，不僅可以在本市就讀九年制義務，還可以參加本市中高考。

答：配偶上海戶口，需要提供結婚證，配偶身份證，配偶戶口簿。

答：幼兒園不包含在政策的九年制義務教育里，具體看幼兒園招生條件。

答：如果積分在有效期內，提供單位變更材料給新單位人事，由新單位去操作單位變更；如果積分即將或已過期，直接聯系新單位人事辦理積分續辦，續辦的同時提供單位變更材料一起操作。

答：先需要居住證做簽注，居住證到期前30天去居住地的社區事務中心續辦，或過期后60天內可以補簽注。簽注完成后，過三個工作日，可聯系單位人事辦理積分續辦。

答：
1. 在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的
2. 工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的
3. 在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的
4. 患職業病的
5. 因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的
6. 在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的

答：2004年1月1日起發生事故傷害或者被診斷、鑒定為職業病（以下簡稱發生事故傷害）的，用人單位應當自發生事故傷害之日起30日內，向區縣勞動保障 行政部門提出工傷認定申請。用人單位未在規定的時限內提出工傷認定申請的，從業人員或者其直系親屬、工會組織可在事故傷害發生之日起1年內向區縣勞動保障 行政部門提出工傷認定申請。

答：從業人員因工傷亡的，由工傷人員或者其直系親屬、用人單位到經辦機構辦理工傷保險待遇手續，并提供下列相應材料：
1. 填寫完整的工傷保險待遇申請表
2. 工傷醫療費用支付憑證（搶救治療診斷書）
3. 工傷人員與承擔工傷責任用人單位存在勞動關系的證明材料（勞動合同）
4. 其他相關材料

答：
1. 停工留薪期待遇
2. 醫療待遇
3. 一次性傷殘補助金
4. 傷殘津貼（有傷殘等級）
5. 生活護理費（生活完全不能自理、生活大部分不能自理、生活部分不能自理）
注：享受待遇的標準由市勞動保障局根據全市職工平均工資和居民消費價格指數變化等情況擬訂，報市政府批準后執行。
6. 供養直系親屬撫恤金（工傷死亡人員）
7. 一次性工亡補助金（工傷死亡人員）

答：領取失業保險金必須符合以下條件：
1. 具有本市城鎮常住戶口
2. 在職期間按規定繳納了失業保險費
3. 失業前繳納失業保險費滿1年

答：
1. 前往戶籍所在地街道、鄉鎮勞動服務所（社會保障服務中心）辦理失業登記；失業保險登記由本人辦理，特殊情況如須他人代辦的，應經勞動服務所（社會保障服務中心）同意
2. 符合條件的，可辦理失業保險金申領手續
3. 失業保險金申領手續由本人在約定的日期，攜《勞動手冊》到戶籍所在區、縣職業介紹分中心，在接受職業指導員職業指導，并有求職要求的前提下辦理。

答：可享受的待遇為：
1. 失業保險金。這是支付給符合條件的失業人員的基本生活費用，是最主要的失業保險待遇。領取失業保險金的期限，根據失業人員的累計繳費時間確定；
2. 關于失業人員就診的醫療機構。一般情況下失業人員應當到區縣失業保險經辦部門指定的醫院就診；確需轉診的應當事先經區縣失業保險經辦部門同意。失業人員如 患急病，應就近到本市職工基本醫療保險定點醫院就診。關于醫療補助金計算。對失業人員發生的醫療費用，在領取失業保險金期間，參加職工基本醫療保險，享受 職工基本醫療保險待遇。
3. 失業保險期間死亡人員的喪葬補助金和其供養的配偶、直系親屬的撫恤金。 喪葬費補助按照本市上年職工月平均工資的2倍發給。

答：不能享受失業保險待遇。

答：從外省市調入本市后，原來的失業保險是無法轉入的。

答：社保轉出，人事檔案退回至戶籍所在地。

答：外來從業人員（農業戶口）參加本市養老保險，單位只要繳納五大保險：養老、醫療、失業、工傷、生育保險。

答：個人繳三大保險 養老、醫療、失業保險。

答：用人單位繳納養老保險的比例是21% ，個人繳納養老保險的比例是8%。

答：用人單位繳納醫療保險的比例是10% ，個人繳納醫療保險的比例是2%。

答：用人單位繳納工傷保險比例根據單位行業類別來劃分為0.2%—1.9%，個人不用繳納。

答：因工致殘一級至四級的非城鎮戶籍外來從業人員可以按《實施辦法》規定的待遇項目標準和支付方式，享受工傷保險待遇，也可以按《通知》的規定，選擇按 一次性領取的方式享受。選擇一次性領取工傷保險待遇的，由工傷人員在首次申領待遇時向工傷保險經辦機構提出，并以協議方式確認，一經確認不再變更。選擇按 一次性領取的方式享受工傷保險待遇的致殘一級至四級工傷人員，與用人單位解除或終止勞動關系后，其工傷復發醫療費以及經勞動能力鑒定機構鑒定可以享受的一 次性傷殘補助金、傷殘津貼、生活護理費和經確認配置輔助器具費等，由工傷保險基金一次性支付，支付標準暫按現行標準執行。工傷保險待遇一次性領取后，工傷 保險關系終止。

答：累計繳納生育保險費滿12個月或連續繳納生育保險費滿9個月，符合其一條件即可享受全額領取生育津貼。

答：2009 年以來，國家相繼發布《城鎮企業職工基本養老保險關系轉移接續暫行辦法》、《流動就業人員基本醫療保障關系轉移接續暫行辦法》等規定，并修訂了 《工傷保險條例》。這些規定都明確農民工也應當參加城鎮職工社會保險，并可以按規定實行基本養老和醫療保險關系跨省市的轉移接續。另外，將于2011年7 月1日起生效的《社會保險法》明確規定“進城務工的農村居民依照本法規定參加社會保險”。為了貫徹《社會保險法》、保障外來從業人員和郊區用人單位從業人 員公平參保的權利，有必要將外來從業人員和郊區用人單位從業人員納入本市城鎮職工社會保險范圍。

答：凡與本市用人單位建立勞動關系的外來從業人員，都應當參加本市城鎮職工養老、醫療、工傷、生育、失業等社會保險。
本市郊區范圍內用人單位及其具有本市戶籍的從業人員，應當參加本市城鎮職工養老、醫療、工傷、生育、失業等社會保險。

答：外來從業人員參加本市城鎮職工社會保險后，個人繳納的8%的養老保險費，全部計入個人賬戶。
外 來從業人員基本養老保險關系的轉移接續，按照國家和本市的有關規定執行。外來從業人員在本市參保后又流動到外省市就業的，可以把在上海繳納的城鎮養老保 險轉移到原戶籍所在地，在轉移統籌基金（單位繳費）時,統一按本人各年度實際繳費工資為基數的12%的總和轉移；在轉移個人賬戶儲存額時，1998年1月 1日之前的，按個人繳費部分累計本息轉移，1998年1月1日至2005年12月31日期間的，按個人繳費工資基數11%記入個人賬戶的全部儲存額（含本 息）轉移，2006年1月1日之后的，按個人繳費工資基數8%記入個人賬戶的儲存額轉移。
外來從業人員到達法定退休年齡，退休待遇領取地確定在本市的，按照《上海市人民政府關于本市城鎮企業職工基本養老金計發辦法若干問題處理意見的通知》（滬府發〔2011〕15號）的規定計發養老待遇。

答：外地戶籍員工在上海繳納社保后，享受同等待遇。

答：2009 年以來，國家相繼發布《城鎮企業職工基本養老保險關系轉移接續暫行辦法》、《流動就業人員基本醫療保障關系轉移接續暫行辦法》等規定，并修訂了《工傷保險 條例》。這些規定都明確農民工也應當參加城鎮職工社會保險，并可以按規定實行基本養老和醫療保險關系跨省市的轉移接續。另外，將于2011年7月1日起生 效的《社會保險法》明確規定“進城務工的農村居民依照本法規定參加社會保險”。為了貫徹《社會保險法》、保障外來從業人員和郊區用人單位從業人員公平參保 的權利，有必要將外來從業人員和郊區用人單位從業人員納入本市城鎮職工社會保險范圍。

答：外來從業人員參加本市城鎮職工社會保險后，個人繳納的8%的養老保險費，全部計入個人賬戶。
外 來從業人員基本養老保險關系的轉移接續，按照國家和本市的有關規定執行。外來從業人員在本市參保后又流動到外省市就業的，在轉移統籌基金（單位繳費）時, 統一按本人各年度實際繳費工資為基數的12%的總和轉移；在轉移個人賬戶儲存額時，1998年1月1日之前的，按個人繳費部分累計本息轉移，1998年1 月1日至2005年12月31日期間的，按個人繳費工資基數11%記入個人賬戶的全部儲存額（含本息）轉移，2006年1月1日之后的，按個人繳費工資基 數8%記入個人賬戶的儲存額轉移。
外來從業人員到達法定退休年齡，退休待遇領取地確定在本市的，按照《上海市人民政府關于本市城鎮企業職工基本養老金計發辦法若干問題處理意見的通知》（滬府發〔2011〕15號）的規定計發養老待遇。

答： 外來從業人員參保后，在工作中遭受事故傷害或者患職業病的，其工傷認定、勞動能力鑒定、工傷保險待遇的項目標準和申領支付以及相關法律責任等，按本市工傷 保險相關規定執行。其中因工致殘一級至四級的非城鎮戶籍外來從業人員可以按《上海市工傷保險實施辦法》規定的待遇項目標準和支付方式，享受工傷保險待遇， 也可以按《關于農民工參加工傷保險有關問題的通知》的規定選擇按一次性領取的方式享受。工傷保險待遇一次性領取后，工傷保險關系終止。

答：本次市政府對外來從業人員工傷保險政策的調整力度較大，主要體現在以下幾個方面：
1、明確本市用人單位使用的外來從業人員應當按《上海市工傷保險實施辦法》（以下簡稱《實施辦法》）的規定參加工傷保險，發生工傷后，按《實施辦法》的規定享受工傷保險待遇；
2、允許因工致殘1—4級的非城鎮戶籍外來從業人員可以在按月領取和一次性領取兩種享受方式中自主選擇，但必須與工傷保險經辦機構簽訂協議；
3、 明確由用人單位統一到參保地的區縣工傷保險經辦機構辦理待遇申領手續。其中原按《上海市外來從業綜合保險暫行辦法》（以下簡稱《綜合保險》）規定參加工傷 保險的外來從業人員，2011年6月30日前被認定為工傷的，工傷保險待遇的項目標準和支付方式按《綜合保險》規定執行，到相關保險公司辦理待遇申領手 續；2011年7月1日后被認定為工傷的，工傷保險待遇的項目標準和支付方式按《實施辦法》規定執行，到單位參保地的工傷保險經辦機構辦理待遇申領手續。

答：郊區用人單位從業人員參加本市城鎮職工社會保險后，其享受的社會保險待遇，按照本市城鎮職工社會保險相關規定執行。
曾參加城鎮職工社會保險、小城鎮社會保險和農村社會養老保險的個人，社會保險關系和社會保險基金按本市城鎮職工社會保險相關規定轉移銜接。
參加城鎮職工基本養老保險和基本醫療保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費滿15年的，可以按月領取養老金和享受基本醫療保險待遇。累計繳費不足15年的，可以繼續繳費。具體辦法由市人力資源和社會保障局另行制定。
曾參加城鎮職工社會保險、小城鎮社會保險的個人失業的，其領取失業保險金的期限，根據《上海市失業保險辦法》和《上海市小城鎮社會保險暫行辦法》分別分段核定，按規定合并計算。合并計算后，失業人員連續領取失業保險金的期限最長不超過24個月。

答： 目前國家正在研究外籍人員參保具體辦法，本市將按國家規定進一步研究完善相關辦法。在國家具體辦法尚未出臺前，本市將仍按照《關于在滬工作的外籍人員、獲 得境外永久（長期）居留權人員和臺灣香港澳門居民參加城鎮職工社會保險若干問題的通知》（滬人社養發[2009]38號）規定執行。凡與參加本市城鎮基本 養老保險范圍的用人單位建立勞動（聘用）關系，并按規定分別辦理了《外國專家證》、《上海市居住證》B證、《外國人就業證》、《臺港澳人員就業證》、《定 居國外人員在滬就業核準證》等證件的外籍、獲得境外永久（長期）居留權、臺港澳來滬工作人員，均可按照相關規定同時參加市城鎮職工基本養老保險、基本醫療 保險和工傷保險。待國家相關辦法出臺后，本市再作調整。

答： 目前，本市城鎮基本養老保險已基本覆蓋到本市企業、機關事業單位中城鎮戶籍從業人員，以及持人才引進類《居住證》的外省市戶籍在滬從業人員。但是，由于外 來從業人員中只有持人才引進類《居住證》人員可以參加城鎮基本養老保險，對用人單位大量使用的其他外省市各類從業人員來說，目前都無法參加本市城鎮基本養 老保險，為此，近年來，用人單位和外來從業人員要求適當放開外省市戶籍各類人才參加城鎮基本養老保險的呼聲較高。為了有利于本市用人單位吸引各類人才，有 利于保障外來從業人員公平參保的權利，有利于促進城鎮基本養老保險制度可持續發展，本市對城鎮基本養老保險參保政策予以調整，出臺了《關于外來從業人員參 加本市城鎮職工基本養老保險若干問題的通知》（滬人社養發〔2009〕22號）（以下簡稱“《通知》”）。

答：凡屬于參加本市城鎮基本養老保險范圍的用人單位，包括已經按規定參加本市城鎮基本養老保險的單位以及新成立的屬于參加本市城鎮基本養老保險范圍的單位，其使用的外來從業人員均可按《通知》規定參加本市城鎮基本養老保險。

答：外省市城鎮戶籍的從業人員，與屬于參加本市城鎮基本養老保險范圍的用人單位建立勞動關系的，且年齡在45周歲以下的，應當參加本市城鎮基本養老保險。
    外省市非城鎮戶籍的從業人員，與屬于參加本市城鎮基本養老保險范圍的用人單位建立勞動關系的，且年齡在45周歲以下的，并具有專業技術職稱，或者具有技師、高級技師證書，或者為單位需要的其他專門技術人員等，與用人單位協商一致，也可以參加本市城鎮基本養老保險。
    如，本市醫院使用的外省市戶籍護士，按照《通知》規定，符合條件的外省市城鎮戶籍護士，應當參加本市城鎮基本養老保險；符合條件外省市非城鎮戶籍護士，與用人單位協商一致，也可以參加本市城鎮基本養老保險。
    按現行規定本市自由職業人員參保范圍僅限于本市戶籍人員，因此，在本市從事靈活就業的外來從業人員，暫不納入本市城鎮基本養老保險的參保范圍。

答：外來從業人員參加本市城鎮基本養老保險的，應當向單位如實申報個人戶籍信息，用人單位應當對所使用的外來從業人員的戶籍信息進行確認，并按照規定為其辦理參保手續。

答： 為確保外來從業人員平等的參保權益，按照《通知》規定，外來從業人員參加本市城鎮基本養老保險的，還應當同時參加本市城鎮職工基本醫療保險、工傷保險、生 育保險和失業保險。參保繳費的基數根據上年度職工本人月平均工資性收入確定。個人繳費基數的上限和下限，根據本市公布的上年度全市職工月平均工資的 300%和60%相應確定。參保繳費的比例按照本市現行規定執行。

答：外來從業人員在本市參保后，社保經辦機構將為其建立個人賬戶，并記載其繳費情況及其繳費年限，考慮到國家正在研究養老保險關系跨省市轉移接續辦法，因此，待國家辦法出臺后，本市將按照國家規定為其辦理養老保險關系轉移接續手續。

答：A、辦理用工和社保只需遞交：采集表、照片、身份證復印件（第二代需正反面），農村戶口人員除以上外需額外遞交職稱等證書復印件。但是，員工的戶籍信息規定是由用人單位來確認的，所以我們要求提供員工戶口本或戶籍證明，以便判斷。
 B、填寫的表格有社保專用采集表、綜保專用采集表（45歲以上）。 
 C、規定是必須繳納。

答：本市行政區域內的城鎮企業、事業單位、國家機關、社會團體、民辦非企業單位、個體工商戶必須每月按繳納城鎮養老保險費繳費基數0.5%的比例繳納城鎮生育保險費。個人不繳納城鎮生育保險費。

答：符合條件的生育婦女生產或流產后可以享受的生育保險待遇包括生育生活津貼和生育醫療費補貼。

答：
1. 具有本市城鎮戶籍的從業婦女，其所在單位已經參加本市城鎮社會保險并按規定建立了個人帳戶的
2. 具有本市城鎮戶籍的失業婦女，從業時按規定參加本市城鎮社會保險并按規定建立了個人帳戶的
3. 具有本市城鎮戶籍的女性自由職業者、非正規就業勞動組織人員，參加本市城鎮社會保險并按規定建立了個人帳戶的
4. 不具有本市城鎮戶籍的從業婦女，與參加本市城鎮社會保險的用人單位建立勞動關系繳納本市城鎮社會保險，且生產或流產當月在繳（例如：居住證人員、外省市城鎮戶籍在單位繳納五險）
注：以上所提到的生育婦女均屬于“計劃內生育”

答：
1. 計劃內生育第一胎的
2. 符合計劃內生育第二個孩子條件，并經市或區縣人口計生委批準的
3. 屬于計劃內生育但妊娠后流產的

答：
1. 生育的，按128天享受生育生活津貼
2. 妊娠未滿4個月（流產或宮外孕的，按15天享受生育生活津貼
3. 妊娠滿4個月流產或宮外，按42天享受生育生活津貼
4. 符合享受生育生活津貼的生育婦女，按照下列規定享受生育生活津貼：
① 難產的，增加半個月的生育生活津貼
② 多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加半個月的生育生活津貼

答：
1. 從業婦女的月生育生活津貼標準，為本人生產或者流產當月所在用人單位上年度職工月平均工資。從業婦女生產或者流產時所在用人單位的上年度職工月平均工資高 于本市上年度全市職工月平均工資300%的，按300%計發；低于本市上年度全市職工月平均工資60%的，按60%計發；但低于人力資源社會保障局規定的 生育生活津貼最低標準的，按最低標準計發。
從業婦女生產或者流產時所在用人單位的上年度職工月平均工資高于本市上年度全市職工月平均工資300%以上的，高出部分由用人單位補差。
從業婦女生產或者流產前12個月內變動工作單位的，其月生育生活津貼按照其生產或流產前12個月內所工作的各用人單位上年度職工月平均工資的加權平均數計發

答：
1. 生育的，生育醫療費補貼為3600元
2. 妊娠滿4個月以上（包含4個月）自然流產的，生育醫療費補貼為600元
3. 妊娠不滿4個月自然流產或者患子宮外孕的，生育醫療費補貼為400元

答：經辦機構辦理享受生育保險待遇的申領手續。辦理申領手續時須同時提供下列材料：
1. 夫妻雙方的身份證原件及附件
2. 生育婦女本人身份證及本人實名制的銀行存折（原件及復印件）
3. 醫療機構出具的《生育醫學證明》
4. 結婚證和生育婦女夫妻雙方的戶口簿
5. 符合計劃內生育第二個孩子條件的，另需提供市或者區、縣人口和計劃生育行政部門出具的生育批準書
6. 非本市戶籍的生育婦女，另需提供戶籍所在地的計劃生育行政部門或者鄉（鎮）人民政府、街道辦事處出具的允許生育的證明
7. 符合享受生育保險待遇條件的生育婦女生產或流產后可以委托他人辦理申領手續，被委托人另需提供本人的身份證（原件和復印件）和委托人的委托書

答：從業婦女在領取生育津貼期間，所在單位和個人仍應按規定繳納社會保險費。與單位建立了勞動關系的從業婦女個人繳納部分由其所在單位代扣代繳。

答：符合《上海市城鎮生育保險辦法》規定條件，因特殊情況在外省市醫療機構生產的生育婦女，申請享受生育保險待遇時須提供當地縣級以上醫療機構出具的生產情況證明和嬰兒出生證明。

答：根據《女職工勞動保護規定》和今年剛剛通過的《女職工勞動保護特別規定》，“懷孕女職工在勞動時間內進行產前檢查，所需時間計入勞動時間。”從建小卡 開始，每次跟醫生約好的產檢時間是算作正常出勤的。（補充說明，一般的檢查半天就夠了，所以產前檢查假一般為半天。如果實際使用的時間超過半天，需要提供 相關的證明給你的單位看，例如掛號以及交費等單據上的時間等，這個時間段會視為正常出勤的時間。但如果超過半天又不能提供相關證明的，一般是計算為事假 的。或者能夠根據公司規定提供相關病假證明的，則計算為病假。）

答: 參加養老保險的在職人員以個人身份證號為依據，建立養老保險個人帳戶，該帳戶終身不變。在職人員變動工作時,養老保險個人帳戶隨同本人勞動關系轉移。在職人員失業后，養老保險個人帳戶由原單位所在區、縣社保中心代為保管，重新就業后，從就業之月起將養老保險個人帳戶轉入新建立勞動關系的單位。

答: 根據《上海市城鎮職工養老保險辦法》規定，養老保險個人帳戶中記載的主要內容是：
記錄在職人員在本辦法實施前的連續工齡；　
記錄在職人員在本辦法實施后的繳費年限；
記錄在職人員在本辦法實施后記入養老保險,個人帳戶中的本息儲存額（06年標準：在職人員個人繳納的養老保險費8%）。

答: 職工合同終止或解除后，FESCO按本市規定將養老保險關系轉往區社會保險事業管理中心；職工被新單位錄用后，可由原單位出具的退工單和本人的勞動手冊，去新單位辦理轉入、繳費。

答: 社會保險（養老、醫療、失業、工傷及生育）的繳費基數每年4月份由上海市社保機構對外發布，并在一年之內不發生變化。

答: 如果您在每月15日之前離職，公司將不為您繳納當月的社保，如果您在每月的15日（包含15日）之后離職，公司將繼續為您繳納當月的社保。

答: 提交以下材料：
員工身份證
戶籍證明或戶口簿復印件
當地社保機構的轉移單及轉移單明細表或養老保險繳費手冊復印件
申報1表(公司提供)
待異地社保資金到達上海社保指定賬戶后，且轉移人已在上海正常繳費后，方能持上述資料
到社保機構辦理異地賬戶合并。

答: 按照當地勞動和社會保障中心規定。

答：需要注冊在上海的實體公司，且注冊資金滿100萬人民幣。

答:不是，是回國后至提出申請，這段時間內的累積待業時間不超過兩年。

答：要求如下：
1. （境）外獲得博士研究生學歷學位。
2. 在國內“211”高校獲得本科學歷、學士學位或碩士研究生學歷學位（中央直屬及中科院各研究生培養單位碩士畢業生參照“211”高校畢業生執行），并在國（境）外高校獲得碩士研究生學歷學位；或在國內非“211”高校獲得本科學歷、學士學位或碩士研究生學歷學位，并在國（境）外世界排名前500名高校獲得碩士研究生學歷學位；或在國（境）外高校獲得本科學歷、學士學位和碩士研究生學歷學位（不含大專起點本科和HND等形式）。
3. 在國（境）外世界排名前500名高校獲得本科學歷、學士學位（累計在國（境）外學習時間須滿1年以上；中外合作辦學、聯合培養等性質畢業生應同時獲得國內和國（境）外本科學歷、學士學位；不含大專起點本科和HND等形式）。
4. 在國內獲得碩士研究生及以上學歷學位或取得副高級及以上專業技術職務任職資格，赴國（境）外進修、做訪問學者滿1年以上。符合上述1、2、3、4條件之一的人員最近連續6個月在同一單位社會保險繳費基數不應低于上一年度本市職工社會平均工資，個稅繳納情況應與社會保險繳費基數合理對應。
5. 其他不符合第2、3項條件，在國（境）外高校獲得本科、學士及以上學歷學位（本科學歷、學士學位人員累計在國（境）外學習時間須滿1年以上；中外合作辦學、聯合培養等性質畢業生應同時獲得國內和國（境）外本科學歷、學士學位；不含大專起點本科和HND等形式），同時最近連續12個月在同一單位社會保險繳費基數達到上一年度本市職工社會平均工資1.5倍，個稅繳納情況與社會保險繳費基數合理對應的人員。

答：申請之日起，離合同截止日期還有6個月以上有效期，不包括試用期。

答：回國前結婚的配偶可以隨遷，回國后結婚的不可以隨遷。

答：非進修人員，如果沒有開具這份證明，可用情況說明替代，參考我們的樣張。

答：回國后在外省市繳納過社保或個稅，就不可以申請。

答：提供出入境的記錄，及個人護照遺失證明。

答：待國外所有學習經歷，都需要提供畢業證書和成績單，預科可以提供結業證書或成績單。

答：提供國外工作經歷證明原件+翻譯件，以及國外稅單。

答：目前只認可兩家機構翻譯，上海外國語大學和上海對外服務有限公司。

答：可以選擇落居住地對應的社區公共戶。

答：不可以，必須是同一單位正常連續繳納滿6個月。

答：不可以，從下一個合理應對的繳稅月份重新開始連續。

答：不可以。

答：不可以。夫妻分居從根本上講是工作調動，因此強調在外方在外地有工作過且正常繳納養老保險，若因為想落戶而后期補繳，上海人事局視作造假處理不予以審批。

答：勞動合同年限，分居年限或學歷要求。一般視員工具體情況而定。

答：不可以，在外方在外地必須有工作過且正常繳納養老保險。

答：可以申請，但也必須出具至少一年的養老保險。

答：由戶籍所在計生辦提供

答：如果在滬無自有房產，無直系親屬有房產，公司無集體戶口，可以選擇落在滬居住地對應的社區公共戶。

答：在外方畢業后直接在上海工作，必須要提供畢業當年的《居住證》和《進滬就業通知單》。

答：沒有特殊規定企業非法人公司總公司注冊資金的要求，但有要求說注冊資金滿20萬人民幣及以上且實收資本不為零的企業可提出申請

答：首次申請特殊工時，一般批復的有效期都是一年；次年開始續辦，根據各區縣勞動局的不同要求，部分區縣可申請兩年有效期（需求可在遞交特殊工時材料時提出）。

答：提供復印件驗原件

答：是的，都可通過中介公司提出申報，但必須是注冊在上海的代表處，且必須有獨立的社保繳費賬戶。

答：一般都是以真實用工單位提出申報，一個單位只能申請一次，因此中介公司只要為一個派遣單位申請過一次后，一年內就不能重復為其他派遣公司申請了

答：不可以。上海市應屆生落戶，是針對國（境）內高校的應屆畢業生。國（境）外高校的畢業生，可參考留學生落戶條件。

答：受理截止日前尚未領到有關證書的，需提供發證機構出具的相關證明，并在2016年6月30日前提交學校畢業生就業部門蓋章的證書復印件（驗原件）。

答：落戶申請人應為該專利首次申請時的發明人，不包含該專利首次申請后變更的發明人。

答：不需要。畢業研究生及藝術學門類、體育學類、數學類、電子信息科學類、電氣信息類、自動化類、計算機類、管理科學與工程類專業的本科畢業生可免于提交。

答：提供其中一項就可以，大學英語六級和英語專業八級的分值是一樣的，不能累加。

答：此申請表須在上海學生就業創業服務網的“用人單位管理服務平臺”上填報后下載打印（申請材料清單將根據網上填報內容自動生成，須一并打印提交）。

答：在本市行政區域內注冊登記的黨政機關、事業單位、社會團體、民辦非企業單位（法人）以及符合本市產業發展方向、注冊資金達到人民幣100萬元（含）以上且在受理截止日前一年（2015年5月31日前）注冊登記（應屆普通高校畢業生自主創辦的企業除外）、信譽良好的各類直接錄用應屆高校畢業生的用人單位。

答：不可以。政策規定，以下情況不屬于非上海生源應屆普通高校畢業生進滬就業申辦本市戶籍的范圍：1.中介機構派遣人員；2.培養方式為委托、定向或在職培養的畢業生；在職培養畢業生指在校期間有用人單位為其在上海市繳納社會保險的畢業生（本人擔任法定代表人的企業除外）。

答：2016年進滬落戶標準分為72分。

答：《2016年非上海生源高校畢業生進滬就業評分辦法》會另行公布，一般在7月中下旬。如果申請人現在有需要，可參考15年的就業評分辦法。

答：不可以。只有發明專利，可以加分。

答：不可以。必須是最高學歷期間獲得的證書才可以加分。

答：都可以。

答：不是。必須是國際性、全國性競賽獲獎證書，含：全國大學生電子設計競賽、全國大學生數學建模競賽、全國大學生英語競賽、“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽、全國大學生“飛思卡爾杯”智能汽車競賽等，以上獎項含地方賽區，不含專項競賽。

答：不可以。必須提供就業協議書，其中一聯就可以，請注意遞交后不退還。

答：是的。

答：是的。

答：提供所有在該公司工作過的勞動合同和稅單

答：人才引進不采取打分制

答：不可以

答：海外合作辦學的學歷需要先去海外人事局進行驗證后才可提出申報

答：不需要，累積滿7年。

答：社保要求持證期間累積正常繳納滿7年。

答：個稅要求持證期間正常繳納，即2006年01月之后在上海繳納的個稅都需要提供。

答：必須連續，如果是入離職原因造成的1-2個斷繳和補繳可以予以認可，正常在職期間出現的斷繳和補繳不認可，必須從正常繳納那個月開始重新連續36個月。

答：申請人必須是以高級職稱或以省部級以上獎勵申請，配偶有居住證且在上海正常繳納社保的，才可以隨遷。

答：未成年子女或十六周歲以上普通高中就讀的可以隨遷。

答：不需要提供。

答：在滬需要現居住地計劃生育辦公室出具，上海有統一格式；戶籍所在地需鄉鎮以上出具。

答：二胎審批表，準生證，二胎子女戶口簿、出生醫學證明。

答：需要提供一份崗位說明書，我們有樣張供參考。需要注意，此條申請條件要求是企業科技和技能人才，目前銷售、行政、人事、經理崗位不能申請。

答：需要更新至當年度，保證戶籍地址和派出所信息為最新，以防未來遷出戶口時遇到問題。

答：不可以，必須過了試用期才可以申請。

答：不算。

答：算，但是審批通過后，需要去補差額。

答：由于目前居轉戶申請達到高峰，一般至少需要6個月左右。

答：是的，每年企業都必須向企業開戶銀行購買

答：勞動保障部門會根據公司員工的人數及工資來酌情審批

答：代表處企業需通過市勞動保障局進行申請（天山路1800號）